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REEMBOLSOS: Informamos que não aceitamos pedidos de reembolso após a conclusão da compra. Todas as vendas são finais.
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TROCAS: Aceitamos trocas apenas em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do pedido, somente nos seguintes casos:
- Produto com defeito de fabricação;
- Produto enviado diferente do que foi comprado.
Regras para troca:
- O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas;
- O cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento oficial / WhatsApp com fotos e descrição do problema;
- Após a análise, enviaremos as instruções para o envio da troca.
Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de trocas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail @hopestorenfs@gmail.com ou pelo WhatsApp (28)99955-3861.